従来の電話やメールでの連絡手段において、応募者とのコミュニケーションが円滑に進まず、選考日程の調整や結果通知に時間がかかる。加えて返信率も低いという課題。
従来の電話やメールでの連絡手段において、応募者とのコミュニケーションが円滑に進まず、選考日程の調整や結果通知に時間がかかるという課題に対して、若年層の多くが日常的に利用しているLINEを採用活動に取り入れることで、応募者との連絡効率を向上させ、選考参加率の改善や内定辞退率の低下を目指す意図がありました。
採用担当者は業務効率化とコミュニケーションの質向上を実現し、応募者はLINEを通じて手軽に企業とやり取りできるため、負担が軽減された。
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